اكتشف أحدث الاتجاهات في المملكة العربية السعودية عبر التجارة الإلكترونية والمدفوعات و خدمات اشتر الان و ادفع لاحقاً على #SeamlessKSA
سيملس هو واحد من أكبر المؤتمرات السنوية في مجال التكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية على مستوى العالم ، حيث ينظّم مؤتمرات في الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا وأفريقيا وغيرها. عادةً ما تعقد سيملس مؤتمراتها في الشرق الأوسط في دبي (كنّا هناك قبل بضعة أشهر!). لكن الآن، عقدت سيملس مؤتمرًا ناجحًا في المملكة العربية السعودية، وسعدنا بدعمهم كشريك بلاتيني.
يجمع سيملس بين الشركات الناشئة والشركات المالية والتجارة الإلكترونية والخبراء وروّاد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذا العام ، مع أكثر من ٢٥٠ عارضًا ، و ٢٠٠ متحدث ، و ١٢ ألف زائر، احتوت اليومين على الكثير من الجلسات والمقابلات وورش العمل من أفضل وألمع الشخصيات في المجال.
لنستكشف بعض أهم الأحداث في اليومين المليئين بالحماس.
مشاركة تاب للمدفوعات في سيملس السعودية
في تاب للمدفوعات، تطوير نظام التكنولوجيا المالية والمدفوعات يحمل أولوية قصوى، ودعم المؤتمرات، مثل سيملس، هو طريقتنا في الالتزام بتطوير المجال. على مدار اليومين ، التقينا بالعديد من الخبراء ، وتحدثنا عن المدفوعات الإلكترونية مع رواد الأعمال و أجرينا مناقشات مع شركاء جدد على أكواب قهوة، والتي يتم تحضيرها طازجة وتقديمها بواسطة الباريستا الخاص بنا.
جامعة التجارة الإلكترونية - تعلم طرق تنمية متجرك الإلكتروني 📈
جامعة التجارة الإلكترونية هي مبادرة مدعومة من تاب للمدفوعات لمساعدة رواد الأعمال على بناء تجارتهم الإلكترونية وتنميتها بنجاح. جدول الجامعة كان يتكون من محاضرات وورش يقدمها أفضل خبراء المجال. مما أثار حماسنا أيضًا وجود خبراء من اثنين من شركائنا الذين نثق بهم، زد و تابي ، لعقد ورش عمل في جامعة التجارة الإلكترونية.
مازن الضراب ، كبير مسؤولي النمو في شركة زد، ترأس جلسة تفاعلية بعنوان "تأكد من هذه الأمور قبل إغلاق عملية الدفع عند الاستلام في متجرك"
زد هي منصة تجارة إلكترونية سعودية بدأت في عام ٢٠١٧ بهدف مساعدة الشركات على التحول الإلكتروني بسهولة ، بغض النظر عن خبرتها التقنية أو حجمها.
تشرفنا أن مازن الضراب ، المؤسس وكبير مسؤولي النمو لشركة زد، قدّم جلسة في جامعة التجارة الإلكترونية حول كل ما يحتاج التاجر لمعرفته قبل تعطيل خدمة الدفع عند الإستلام في متجره الإلكتروني. بفضل سنوات خبرته العديدة، قدم أيضًا نصائح عملية حول كيفية تنمية أعمال التجارة الإلكترونية ،التميّز بين المنافسين.
✍🏼 النقاط الرئيسية من الجلسة:
١. أصبح الدفع عند الإستلام هو الاختيار الأكثر صعوبة واستهلاكًا للوقت، لأن الشركات يجب أن تؤكد طلبات الدفع عند الإستلام قبل شحنها من خلال مكالمة هاتفية يدوية أو عبر البريد الإلكتروني. هناك دائمًا احتمالية أن العميل قد لا يدفع مقارنةً بالمدفوعات عبر الإنترنت حيث يتم الدفع بمجرد إتمام الطلب.
٢. قد يساعد الدفع عند الاستلام في زيادة المبيعات ، ولكن اقتصار خيارات الدفع على الدفع عند الإستلام قد يشكل تأخيرًا.عند إضافة أي طريقة جديدة لخيارات الدفع في متجرك الإلكتروني، أنت تصل إلى عملاء جدد يفضلون طرق الدفع التي تقدمها.
٣. مع انتشار الدفع الإلكتروني، تغيّر السؤال من "كيف أقبل المدفوعات الإلكترونية؟" إلى "كيف يمكنني قبول المدفوعات الإلكترونية بسرعة ؟" بشكل عام ، قد يستغرق تفعيل الخدمة ما بين ١٤ إلى ٢٠ يومًا ، لكن تاب للمدفوعات بسطت هذه العملية وجعلت من الممكن لعملائنا قبول المدفوعات الإلكترونية في أقل من يوم.
يمكن للشركات البدء في إنشاء متاجرها الإلكترونية وتشغيلها بسهولة بلمسة واحدة. كل ما عليك فعله هو زيارة موقع زد والبدء في تصميم متجرك، وبعد ذلك يمكنك اختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك.
دردشة خفيفة مليئة بالتفاصيل مع عبد العزيز سجى، المدير العام في تابي في المملكة العربية السعودية
أجرى محمد الخويطر ، مدير ادارة مبيعات الشركات الكبيرة في تاب المملكة العربية السعودية ، مقابلة مع عبد العزيز سجى ، المدير العام في تابي في السعودية ، أحد شركائنا في خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا، حول نمو طريقة الدفع البديلة الشهيرة في المملكة العربية السعودية وما حولها.
توفر تابي طريقة للمتسوقين لشراء سلع عالية الثمن والدفع على أقساط بدون فائدة. كل ما تحتاجه هو بطاقة هوية صالحة تثبت أنك تبلغ من العمر ١٨ عامًا أو أكثر.
✍🏼 النقاط الرئيسية من الجلسة:
١. ستساعد خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا في تسريع الانتقال إلى مجتمع غير نقدي من خلال توفير ميزة واضحة للعملاء الذين يستخدمون خدمة الدفع الإلكتروني حيث يمكنهم الدفع على أقساط. بدأت الخدمة في قطاع الأزياء، ولكنها تتوسع حاليًا للعديد من قطاعات التجارة المختلفة.
٢. أحد المزايا التي تفيد انتشار الخدمة هي أن غالبية السكان في المملكة العربية السعودية هم من جيل الألفية لأنهم صغار ويتصفون بالديناميكية. الشباب السعودي منفتح جدًا على تجربة خدمات الدفع الجديدة ، وبالتالي نتوقع زيادة في استخدام الخدمة خلال العامين المقبلين.
٣. كشركة تجارة إلكترونية تستخدم تابي ، يمكن توقع زيادة واضحة في متوسط حجم السلة وزيادة بنسبة ١٥٪ - ٢٠٪ في التحويلات، نظرًا لأن المرونة في المدفوعات التي توفرها خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا ستوجه المزيد من المستهلكين نحو اتخاذ قرارات الشراء بسرعة.
إذا كنت تاجرًا مهتمًا بتمكين خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا في متجرك ، يمكنك البدء بزيارة موقع تابي الإلكتروني والتسجيل. سيقوم فريق تابي بعد ذلك بمراجعة الطلب والموافقة عليه أو رفضه بناءً على معاييرهم الداخلية.
استمع إلى الخبراء من تاب للمدفوعات
قدّم بعض الخبراء من فريقنا جلسات رائعة في هذا المؤتمر.
"السعي نحو مجتمع غير نقدي في المملكة العربية السعودية بحلول عام ٢٠٣٠: بناء مجتمع متمكن رقميًا ومتعلّم ماليًا":
تواجد المدير العام لتاب للمدفوعات في المملكة العربية السعودية ، سلطان العنزي ، في لجنة مع خبراء آخرين في المجال لاستكشاف إمكانيات وتحديات المجتمع غير النقدي.
✍🏼 أهم الملاحظات:
١. تنمو التجارة الإلكترونية بوتيرة مذهلة في المملكة العربية السعودية وعبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعد انتشار الجائحة، حيث يفضل ٩٠٪ من المستهلكين السعوديين التسوق الإلكتروني.
٢. أصبحت أبل باي واحدة من أكثر طرق الدفع الإلكتروني شيوعًا للعملاء في المملكة العربية السعودية نظرًا لمدى سهولة استخدامها. في تاب للمدفوعات، سهّلنا على التجار تمكين أبل باي في متاجرهم الإلكترونية.
٣. تتيح البنية التحتية التي طورها المنظمون داخل المملكة للعملاء الانتقال بسهولة إلى الدفع الإلكتروني، حيث قاموا بإنشاء إطار عمل يشجع شركات التكنولوجيا المالية على الابتكار بسهولة وإنشاء تجارب دفع أفضل بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠.
نقاط رئيسية من "قفزة عملاقة: التطور السريع لطرق الدفع في الوضع الجديد":
كما أجرى فرانشيسكو بوريلي ، الشريك الاستشاري للاستراتيجيات والتحول الرقمي من إنسيد ، مقابلة مع نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة ، والمدير الإداري في البحرين لتاب للمدفوعات، أحمد العرادي. تطرقت المقابلة إلى مستقبل المدفوعات ، بالإضافة للتحديات التي قد تواجهها الشركات الناشئة.
✍🏼 النقاط الرئيسية:
١. هناك الكثير من الخبراء في هذا المجال، لكن كل شخص يقدم وجهة نظر مختلفة وعرضًا مختلفًا. يمكن أن يكون هذا المجال متشعّب للغاية، ولكن تحقيق التوازن والتعاون يعود بالفائدة على الجميع في النظام البيئي المالي المحيط بنا. في تاب للمدفوعات، أدركنا أن هذا التشعّب يمثل تحديًا كبيرًا للشركات، لأنه يعني أنه يجب على الشركات التعامل مع أعمال مختلفة في جوانب مختلفة من المدفوعات. لذلك ركزنا على توحيد هذا التشعّب وتجميعه معًا في نظام بيئي مالي تعاوني واحد للتجار.
٢. يريد العملاء اليوم تجربة دفع سلسة، ويمكننا رؤية التحول التدريجي نحو تجربة دفع غير مرئية ، ولكن هذا يأتي بإيجابيات وسلبيات. إن المدفوعات الغير مرئية هي حل الدفع الأكثر مناسبة، ولكن هناك خطر من وجود تهديد أمني. مع ذلك ، فهذه فرصة، ويبتكر مقدمو خدمات الدفع الإلكترونية تجارب دفع سلسة لا تضر بالأمن.
٣. على مدى السنوات الخمس المقبلة، ستلعب التطورات في مجال الخدمات المصرفية المفتوحة في جميع أنحاء المنطقة دورًا كبيرًا. سنشهد انتشارًا في تبني خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا، ليس فقط في المملكة العربية السعودية، ولكن في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستنتعش مدفوعات إنترنت الأشياء في جميع أنحاء المنطقة، وسنرى مدفوعات تمت عن طريق الأشياء، مثل الثلاجة عندما تطلب الحليب وتدفع ثمنه، بدلًا من أن يقوم العميل أو التاجر بهذه العملية. هذه الميزة موجودة حاليًا على مستوى العالم، وسنرى انتشارها في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا قريبًا بسبب التجربة السلسة المقدمة في مجال المدفوعات.
شراكة جديدة مع STCpay 🤝🏻
في سعينا لتقديم جميع طرق الدفع التي يحبها عملائك ويثقون بها ، يسعدنا أن نعلن عن شراكتنا الجديدة مع STCpay! ستسمح هذه الشراكة لجميع تجار تاب للمدفوعات بتقديم STCpay كطريقة دفع لعملائهم ، وبالتالي زيادة المبيعات، حيث يمكن للعملاء الآن الدفع بسهولة باستخدام رقم الهاتف فقط!
إذا كنت ترغب في توفير STCPay كطريقة دفع داخل متجرك الإلكتروني، ما عليك سوى التواصل مع فريق خبراء الدفع لدينا على المحادثة المباشرة المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعنا الإلكتروني
في الختام ، كان #سيملس_السعودية رائعًا ومفيدًا بمعنى الكلمة. شكرًا لكل من حضر وقابلنا في الكشك الخاص بنا وسنراكم جميعًا في الحدث القادم!
