الطريق إلى قلوب العملاء يبدأ بمدفوعات أسهل – دليلك لعيد حُبّ ناجح!

"كل ما تحتاجه هو الحُبّ"... ومجموعة من خيارات الدفع السلسة!

Cecile Chappey
Cecile Chappey

Senior Marketing Manager

لم يعد عيد الحُبّ مجرد ورود وشوكولاتة، بل تحوّل إلى موسم تجاري ضخم يعتمد بشكل واسع على المدفوعات الرقمية. لذلك لم يعد الحُبّ وحده يكفي بل يحتاج إلى تجربة دفع سهلة وآمنة أيضاً!

مع ازدهار سوق المدفوعات الرقمية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أصبح تقديم طرق دفع متطورة ضرورة لأي تاجر يرغب في مواكبة متطلبات العملاء. في هذا الدليل، سنكشف كيف يمكن لحلول التقنية المالية مثل "اشترِ الآن وادفع لاحقاً"، وبطاقات الهدايا الإلكترونية، والمحافظ الرقمية، والمدفوعات اللاتلامسية أن تجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة، وكيف يمكن لـ تاب للمدفوعات مساعدتك في تحقيق أفضل النتائج خلال هذا الموسم المليء بالحُبّ!

لماذا تنهار قصص الحُبّ عند الدفع؟

قصص حب ضائعة في سلال التسوّق المهجورة

تتوقف أكثر من 70% من عمليات الشراء عبر الإنترنت في الشرق الأوسط عند سلّة التسوّق بسبب تجربة الدفع السيئة. لكن لماذا؟ يعود السبب في ذلك إلى تعقيدات في عملية الدفع حيث تفتقر بعضها إلى خيارات الدفع المناسبة، أو عدم توفر الأمان الكافي. وتكون النتيجة تخلي العميل عن سلّة التسوّق للبحث عن تجربة دفع أفضل في مكان آخر.

لذلك يتوجب على أصحاب المتاجر الإلكترونية تقديم تجربة دفع سلسلة، سريعة، وآمنه للحدّ من هذه المشكلة وتحقيق المزيد من المبيعات!

"خذ راحتك" - بالحُبّ والدفع

يعتمد المتسوقون في الشرق الأوسط على وسائل دفع محلية مثل مدى في السعودية، وكي نت في الكويت، وبنفت في البحرين، إلى جانب البطاقات العالمية مثل فيزا وماستركارد. ويلجأ المتسوقين العابرين للحدود، لخيارات مثل آبل باي وباي بال لتنفيذ عمليات الدفع بسهولة.

ورغم أهمية وفاعلية هذه الوسائل، إلا أن المستهلك اليوم بات يبحث أيضاً عن المرونة عند الدفع. وهنا تبرز خدمات مثل اشترِ الآن وادفع لاحقاً من تابي كخيار أساسي، حيث تتيح للعملاء إمكانية تقسيط مدفوعاتهم، مما يجعل قرارات الشراء أكثر سهولة وسرعة.

الأمان أولاً – لأن الحُبّ لا يتحمّل المخاطرة!

يُعطي المتسوقون أهمية قصوى للأمان عند الدفع عبر الإنترنت، خاصة مع تزايد حالات الاحتيال الإلكتروني، مما يجعلهم أكثر حذراً في اختيار منصات الدفع. لذا، فإن الشركات التي توفر أنظمة دفع موثوقة وآمنة تبني ثقة العملاء، مما يعزز ولاءهم ويدفعهم للعودة للشراء مرة أخرى.

اتجاهات الدفع في عيد الحُبّ – هل أنت مستعد؟

اشترِ الآن، وادفع لاحقاً – لأن الحُبّ لا ينتظر الراتب!

لطالما سعى العشاق لإهداء أحبّائهم ما هو قيّم ونفيس، لكن ذلك لا يعني أنهم مستعدون دائماً لدفع كامل المبلغ عند لحظة الشراء. خاصةً مع الهدايا الفاخرة. وهنا يأتي دور خدمة اشترِ الآن وادفع لاحقاً، التي تتيح للمتسوقين تقسيط مدفوعاتهم، مما يجعل الهدايا الفاخرة أكثر سهولة وفي متناول الجميع. ومع تزايد شعبيتها في السعودية والإمارات، أصبحت هذه الخدمة ضرورة لأي متجر يرغب في زيادة مبيعاته والاستفادة القصوى من موسم الحُبّ.

المحافظ الرقمية – لأن الحُبّ يستحق تجربة دفع سلسة

مع انتشار المحافظ الرقمية مثل بينيفت باي، أس تي سي باي، وآبل باي، أصبح الدفع أسرع وأسهل من أي وقت مضى. حيث توفر هذه الحلول عمليات شراء آمنة وفورية، مثالية للمتسوقين في اللحظات الأخيرة!

بطاقات الهدايا الإلكترونية – حرية الاختيار.. "على كيفك"!

إذا كان ذوق من تحب صعباً فإنَّ بطاقات الهدايا الإلكترونية هي الحل الأمثل. بضغطة زر واحدة، يمكن إرسال بطاقة رقمية تمنح المتلقي حرية اختيار ما يحب.ومع نمو سوق بطاقات الهدايا الإلكترونية في الشرق الأوسط وإفريقيا ينمو بنسبة 15.3% حتى عام 2030—مما يؤكد أن الهدايا الرقمية أصبحت ضرورة في عالم التسوق الحديث!

تقسيم الفواتير – لأن "ميزة الحُبّ" هي المشاركة، حتى في الدفع!

يمثل عيد الحُبّ مناسبةً للتعبير عن المشاعر وتبادل المودّة بين الأحبّة، لكن الخلاف حول من سيتكفّل بدفع فاتورة العشاء قد يفسد الأجواء الرومانسية. الحل بسيط! مع حلول الدفع الذكية مثل إينيبل التي تسمح بتقسيم الفاتورة في ثوانٍ، ودون تعقيدات، مما يضمن تجربةً مثالية أكثر راحةً ومتعة.

كيف تجعل عملك جاهزاً لعيد الحُبّ؟

"المس... وادفع" – المدفوعات اللاتلامسية أصبحت ضرورة

يفضّل 70% من المستهلكين في الإمارات والسعودية المدفوعات اللاتلامسية، لذا فإن توفير خيارات مثل الدفع عبر تقنية الاتصال قريب المدى والمحافظ الرقمية ضرورةً لا غنى عنها لأي متجر يسعى للنجاح.

تجاوز حدود عيد الحُبّ – "أبشرك"الاشتراكات هي الحل!

اليوم بات بالإمكان تمديد عيد الحُبّ لأشهر طويلة مع الهدايا القائمة على الاشتراكات، فمن اشتراكات الشوكولاتة الشهرية إلى خدمات البث، أصبح بمقدورك تقديم مفاجآت متجددة لمن تحب! ليكون الحُبّ حاضراً في كل لحظة، وليس فقط في يوم واحد!

المدفوعات الفورية – حلّ سحري للمتسوقين المتأخرين!

هناك دائماً من يتذكّر عيد الحُبّ في آخر لحظة، وهنا تكون المدفوعات الفورية عبر المحافظ الرقمية وبطاقات الهدايا الإلكترونية الحل الأمثل لإنقاذ الموقف!

الأمان أولاً – لأن الثقة تعني الولاء!

تقدّم واجهة الدفع الآمنة والسريعة تجربة دفع مريحة للعملاء، مما يشجعهم على الشراء مرة أخرى، حتى بعد انتهاء موسم عيد الحُبّ.

الدفع عبر الهاتف الذكيّة – لأن القلوب تدق في أي مكان!

60% من عمليات الشراء تتم عبر الهواتف المحمولة، لذلك يجب أن تكون تجربة الدفع على الجوال سريعة وسهلة وخالية من أي تعقيدات.

المستقبل مليء بالحُبّ... والمدفوعات الرقمية!

في عيد الحُبّ، تجربة الدفع هي التي تصنع الفارق بين عملية شراء ناجحة وأخرى ضائعة. سواء كان ذلك من خلال اشترِ الآن، وادفع لاحقاً المرنة، أو المحافظ الرقمية السريعة، أو أنظمة الحماية القوية، فإن تقديم خيارات الدفع المناسبة يجعل تجربة التسوق أكثر راحة وسعادة.

نساعدك في تاب للمدفوعات على تقديم منتجات دفع آمنة ومرنة تزيد مبيعاتك وتُسعد عملائك.

هل تبحث عن تطوير استراتيجيات الدفع الرقمي لمتجرك في موسم عيد الحُبّ وما بعده؟ تواصل معنا عبر hello@tap.company أو زر موقعنا لاستكشاف أفضل منتجات الدفع لعملك.

لأن في الحُبّ، كما في الأعمال، الشريك المناسب يصنع الفارق!

التجارة الإلكترونية

Cecile Chappey

Senior Marketing Manager