أيّهما الأنسب لأعمالك؟ مقارنة شاملة بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس

يسعدنا استضافة كريتيف 971 دبي، الشريك الرسمي والرائد لـ شوبيفاي بلس في منطقة الخليج العربي، حيث سيقدمون عبر مدونتنا نظرةً شاملة ومقارنةً مفصّلة حول الاختلافات الأساسية بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس، ذلك بغرض مساعدة عملاءنا على اتخاذ قرارات مدروسة تتناسب مع متطلباتهم الفريدة.

مقال حصري من كريتيف 971 

تُعتبر منصة شوبيفاي من أبرز وأهم منصات التجارة الإلكترونية العالمية، حيث تحظى بشعبية وثقة واسعة لتقديمها حلول البرمجيات السحابية "ساس" التي تمكّن أصحاب الأعمال والشركات من تطوير وتوسيع أعمالهم بسهولة ومرونة.

من الأسئلة التي نتلقاها باستمرار في كريتيف 971: هل تكفي خطة شوبيفاي لعملي، أم أن الترقية إلى شوبيفاي بلس ستكون الخيار الأنسب؟

في الحقيقة كلتا الخطتين توفّران أدوات قوية لبناء وتشغيل متجرك الإلكتروني، ولكنها صُممت لتلبية احتياجات تجارية مختلفة.

ما هي خطط شوبيفاي ستاندرد؟

عندما نتحدّث عن شوبيفاي ستاندرد فنحن نشير إلى خطط شوبيفاي العادية التي تشمل باقات شوبيفاي الأساسية (بيسيك)، وشوبيفاي القياسية (ستاندرد)، والمتقدمة (أدفانسد)، حيث تمّ تصميم هذه الباقات لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير مجموعة واسعة من المزايا اللازمة لإعداد وتشغيل وتطوير المتاجر الإلكترونية. 

المزايا الرئيسية لخطط شوبيفاي ستاندرد:

• الخطط: بيسيك، شوبيفاي ستاندارد، أدفانسد.
• أفضل واجهة دفع: تحقق واجهة الدفع المتطورة من شوبيفاي معدلات تحويل أعلى بنسبة 15% مقارنةً بالمنصات الأخرى.
• متجر التطبيقات: يوفر المتجر إمكانية الوصول إلى أكثر من 1800 تطبيق خارجي للتسويق، وتحسين محركات البحث، وإدارة المخزون، وغيرها الكثير.
• متوافق مع الأجهزة المحمولة: تصميم متجاوب بالكامل مع جميع الأجهزة المحمولة.

ما هو شوبيفاي بلس؟

شوبيفاي بلس هو الإصدار المخصص للشركات الكبيرة من منصة شوبيفاي، ويستهدف الأعمال سريعة النمو أو التي تحتاج إلى حلول أكثر تعقيداً، حيث يوفر مزايا متقدمة تتيح قدرةً أعلى على التوسّع، وخيارات تخصيص أوسع للشركات التي تستعد للانتقال بمتاجرها الإلكترونية إلى مستوى أعلى.

المزايا الرئيسية لـ شوبيفاي بلس:

• دعم استثنائي: دعم شامل مع توفير مدير حساب مخصص لدعم نجاح العملاء، مع أولوية في الحصول على المساعدة والدعم متى احتجت إليها.
• تخصيص كامل لواجهة الدفع: تمتع بمرونة غير محدودة لتخصيص تجربة الدفع بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية ومتطلبات عملائك.
• قابلية التوسع لا محدودة: صُمم شوبيفاي بلس للتعامل مع أعداد كبيرة من الزيارات والمعاملات بسلاسة، مما يجعله الخيار الأمثل للشركات التي تنمو بوتيرة سريعة.
• إمكانيات التكامل المتقدم مع واجهات تطوير التطبيقات (آي بي آي): تمتع بتكامل لا محدود مع الأنظمة الخارجية مثل أنظمة تخطيط الموارد (أي آر بي)، وإدارة علاقات العملاء (سي آر أم)، ومنصات إدارة المخزون، مما يضمن تنسيقاً فعالاً وموحداً لأعمالك.
• أتمتة العمليات (شوبيفاي فلو): أتمتة ذكية للمهام الأساسية مثل تقسيم العملاء، واكتشاف محاولات الاحتيال، وتجديد المخزون، مما يزيد من كفاءة العمليات ويوفر الوقت.
• قنوات البيع بالجملة: توفر إمكانية إنشاء واجهة متجر منفصلة محمية بكلمة مرور للمبيعات بين الشركات (بي 2 بي)، بالإضافة إلى المتجر التقليدي للبيع بالتجزئة (بي 2 سي)، لتسهيل الطلبات بالجملة وتعزيز تجربة العملاء.

الفروقات الرئيسية بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس:

1. الأسعار

تعكس فروقات الأسعار بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس احتياجات الشركات الصغيرة مقابل الشركات الكبيرة.

• شوبيفاي ستاندرد: تتراوح خطط الاشتراك من 32 دولاراً شهرياً (لخطة بيسيك) إلى 399 دولاراً شهرياً (لخطة أدفانسد)، وتوفر خيارات مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
• شوبيفاي بلس: تبدأ التكلفة من 2300 دولار شهرياً، مع خطط تسعير مرنة تتناسب مع حجم واحتياجات الشركات الكبيرة.

2. تجربة الدفع:

تُعدّ عملية الدفع أمراً أساسياً، خاصةً عند استهداف الأسواق الدولية.

• شوبيفاي ستاندرد: يعتمد بشكل كامل على واجهة الدفع الأساسية، وهي كافية بالنسبة لمعظم المستخدمين مع إمكانية تخصيصها بشكل بسيط. وتتيح إمكانية البيع بعملات متعددة، لكن تبقى العملية غير قابلة للتخصيص بشكل كامل للسوق المحلية.
• شوبيفاي بلس: توفر تخصيصاً كاملاً لواجهة الدفع، بدءً من التصميم ووصولاً إلى بوابات الدفع، وتشمل مزايا متقدمة للدفع بالعملات المتعددة مثل التحويل التلقائي للعملة والتسعير المحلي. بالإضافة لدعم الشحن والضرائب والمحتوى اللغوي حسب المنطقة، مما يضمن تجربة أكثر سلاسة للعملاء وتخصيصاً للعملاء أينما كانوا.

بالنسبة للشركات التي تستهدف أسواقاً دولية، يوفر شوبيفاي بلس تجربة دفع مخصصة ومثالية لمواكبة كافة احتياجاتهم.

3. الدعم

يمثّل الدعم أحد الفروقات الأساسية بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس، خاصةً للشركات التي تحتاج إلى مساعدة أكثر تخصيصاً.

• شوبيفاي ستاندرد: يوفر دعماً على مدار الساعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مما يغطي الاحتياجات الأساسية لخدمة العملاء.
• شوبيفاي بلس: دعم شامل 24/7 مع توفير مدير حساب مخصص لدعم نجاح العملاء، مع أولوية في الحصول على المساعدة والدعم متى احتجت إليها. مما يضمن إرشاداً مباشراً لتحسين متجرك وعملياتك التشغيلية.

4. رسوم المعاملات

تشكل رسوم المعاملات عاملًا مؤثرًا على الربحية، خصوصًا للشركات ذات حجم المبيعات الكبير.

• شوبيفاي ستاندرد: يتضمن رسوم المعاملات القياسية، والتي قد تتزايد مع نمو الأعمال.
• شوبيفاي بلس: يقدم رسوم معاملات مخفّضة، مما يوفر تخفيضات كبيرة للشركات ذات المبيعات العالية ويجعل منه حلاً أكثر فعالية من حيث التكلفة للعمليات الكبيرة.

5. قناة البيع بالجملة

تُعد قنوات البيع بالجملة ميزة أساسية للشركات التي تدير نشاطاَ تجارياً بين الشركات (بي 2 بي).

• شوبيفاي ستاندرد: يمكن إضافة وظائف (بي 2 بي) عبر تطبيقات خارجية، لكنها تفتقر إلى التكامل الكامل.
• شوبيفاي بلس: يتضمن قناة بيع بالجملة مدمجة مع واجهة متجر منفصلة محمية بكلمة مرور، مما يسهل طلبات الشراء بالجملة والتسعير ويوفر تجربة (بي 2 بي) سلسة.

6. إمكانية التخصيص

يوفر شوبيفاي ستاندرد إمكانية تخصيص المتجر باستخدام القوالب والتطبيقات والتكاملات، لكن الوظائف الأساسية تقتصر على المزايا الجاهزة والأدوات المتوفرة عبر الجهات الخارجية.

أما بالنسبة لـ شوبيفاي بلس فهو يقدّم مرونة أكبر في التخصيص عبر:

• محرر السكربت: تخصيص عملية الدفع عبر إعدادات مرنة للأسعار، والخصومات، وخيارات الشحن.
• إمكانيات التكامل المتقدم مع واجهات تطوير التطبيقات (آي بي آي): إدارة المزيد من استدعاءات (آي بي آي) لتحديثات فورية للمخزون والطلبات والجرد.
• لانشباد: أتمتة الأحداث مثل العروض الخاطفة وإطلاق المنتجات.

إذا كنت بحاجة إلى مزايا متقدمة أو تخصيص أعمق، فإن شوبيفاي بلس يمنحك الأدوات اللازمة لتجربة مصممة خصيصاً لاحتياجاتك.

7. التحليلات والتقارير

تعتبر البيانات عنصراً أساسياً في تحسين استراتيجيتك للتجارة الإلكترونية، ولحسن الحظ توفر كلا الخطتين أدوات تحليل قوية.

• شوبيفاي ستاندرد: يقدم تقارير مفصّلة حول سلوك العملاء، والإقبال، والمبيعات، والتي تغطي الأساسيات لمعظم الشركات.
• شوبيفاي بلس: يضيف مزايا متقدمة مثل التقارير المخصصة وتكامل تحليلات الأطراف الخارجية. كما يمكنك استخراج بيانات أكثر تفصيلاً عبر واجهة شوبيفاي لتطوير البرمجيات (شوبيفاي آي بي آي)، مما يجعله مثالياً لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

للشركات التي تحتاج إلى رؤى أعمق، يوفر شوبيفاي بلس تقارير أكثر قوة.

في الختام

إذا كنت في بداية رحلتك، فإن شوبيفاي ستاندرد قد يكون الخيار الأمثل للانطلاق. لاحقاً، مع توسع أعمالك وزيادة متطلباتك، يمكنك الانتقال بسهولة إلى شوبيفاي بلس للاستفادة من المزايا المتقدمة والدعم الفني وخيارات تخصيص أوسع لنقل متجرك الإلكتروني إلى مستوىً جديد.

يتوقف اختيارك بين شوبيفاي ستاندرد وشوبيفاي بلس على حجم أعمالك ونموها واحتياجاتها الفريدة. حيث يُعتبر شوبيفاي ستاندرد مناسباً للشركات الصغيرة والمتوسطة ذات المتطلبات البسيطة، بينما يقدم شوبيفاي بلس كل ما تحتاجه الشركات المتقدمة لتلبية احتياجاتها المتنامية.

أياً كان خيارك، ستجد في كلا الخيارين تجربة تجارة إلكترونية استثنائية. القرار يعتمد على أهدافك التجارية، وميزانيتك، ومتطلبات متجرك التقنية.

كريتيف: 971 شريك رسمي لـ شوبيفاي بلس في منطقة الخليج العربي، ومقرها في دبي، الإمارات. 

خبراء تاب للمدفوعات مستعدون لمساعدتك في تفعيل إضافات شوبيفاي الخاصة من تاب للمدفوعات لتتمكن من قبول المدفوعات الرقمية لمتجرك على شوبيفاي. يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر الدردشة المباشرة على موقعنا للحصول على الدعم الفوري.